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Outlook es uno de los gestores de correo electrónico más populares y utilizados a nivel mundial. Sin embargo, con el tiempo, pueden surgir problemas que afecten su rendimiento, como errores al enviar o recibir correos, lentitud o dificultades para acceder a la bandeja de entrada. Estos inconvenientes suelen ser causados por configuraciones incorrectas o archivos corruptos acumulados durante el uso.
Para solucionar estos problemas, es recomendable realizar reparaciones periódicas de la configuración de Outlook. Microsoft ofrece herramientas integradas que permiten reparar el perfil de Outlook sin necesidad de desinstalar el programa. Este proceso repara archivos dañados y restablece configuraciones predeterminadas, mejorando el rendimiento de la aplicación. Aunque la reparación no afecta los correos ni los datos guardados, siempre es aconsejable realizar una copia de seguridad antes de proceder. De esta manera, podrás mantener Outlook funcionando de manera óptima y evitar errores comunes.
1. Ingrese a Outlook > seleccionamos Archivo>configuración de la cuenta, seleccionamos nuevamente configuración de la cuenta.
2. En la ventana configuración de la cuenta hacemos un clic a la cuenta de correo que deseamos reparar y luego clic en el icono reparar de mas arriba.
3. En la siguiente ventana le damos al botón reparar. La reparación comenzará automáticamente y puede tardar unos minutos en completarse. Durante este proceso, Outlook puede cerrarse temporalmente, así que asegúrate de guardar cualquier trabajo antes de iniciar la reparación.
4. Esperar a que finalice el proceso
Una vez que la reparación esté completa, aparecerá un mensaje indicando que la reparación fue exitosa.
Haz clic en "Cerrar".
5. Reiniciar el equipo
Aunque no siempre es necesario, es recomendable reiniciar tu computador para asegurarte de que todos los cambios surtan efecto correctamente.
6. Abrir Outlook
Después de reiniciar tu computador, abre Outlook como lo haces normalmente. Verifica si los problemas que tenías se han resuelto.
1. Ingrese a Outlook > seleccionamos Archivo>configuración de la cuenta, seleccionamos nuevamente configuración de la cuenta.
2. En la ventana configuración de la cuenta hacemos un clic a la cuenta de correo que deseamos reparar y luego clic en el icono reparar de mas arriba.
3. En la siguiente ventana seleccionamos opciones avanzadas y marcamos la casilla "Permitirme reparar manualmente mi cuenta" y luego presionamos en reparar, esperamos que se abra la siguiente ventana.
4. Se abrirá la ventana de configuración POP o IMAP según cual se tenga configurado
Correo entrante: el servidor es mail.midominio.net(Tú dominio) ejemplo en esta guía estamos usando el domino ayuda-soporte.cl por lo que el servidor entrante será mail.ayuda-soporte.cl.
Si tienen configurado el correo con POP en nuestros servidores el puerto habilitado es el 995 para el servidor entrante. Si tiene configurado el correo con IMAP el puerto habilitado es el 993 para el servidor entrante.
Seleccionaremos: Método de cifrado (SSL/TLS)
5. Correo de Saliente
El servidor es mail.midominio.net(Tú dominio) ejemplo en esta guía estamos usando el domino ayuda-soporte.cl por lo que el servidor entrante será mail.ayuda-soporte.cl.
El puerto para el servidor de saliente es el mismo para POP e IMAP, el puerto 465 y seleccionaremos: Método de cifrado (SSL/TLS)
Para finalizar marcaremos Mi servidor (SMTP) requiere autenticación y usar la misma configuración de mi servidor de correo de entrada
Le damos al botón reparar. La reparación comenzará automáticamente y puede tardar unos minutos en completarse. Durante este proceso, Outlook puede cerrarse temporalmente, así que asegúrate de guardar cualquier trabajo antes de iniciar la reparación.
6. Esperar a que finalice el proceso
Una vez que la reparación esté completa, aparecerá un mensaje indicando que la reparación fue exitosa.
Haz clic en "Cerrar".
5. Reiniciar el equipo
Aunque no siempre es necesario, es recomendable reiniciar tu computador para asegurarte de que todos los cambios surtan efecto correctamente.
6. Abrir Outlook
Con estos pasos, deberías poder reparar los problemas comunes de configuración en Outlook y mejorar su rendimiento..
