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En nuestra cuenta de Cpanel nos dirigimos a la categoría “Seguridad” opción “Autenticación de dos factores” o “Two-Factor Authentication” dependiendo el idioma configurado.
Una vez dentro debemos ingresar a “configurar Autenticación de dos factores”.
Éste proceso de autenticación requiere que instales en tu teléfono móvil cualquiera de las aplicaciones compatibles, por ejemplo:
Google Authenticator - Android y iOS
Microsoft Authenticator - Android y iOS
Al pulsar el botón “Configurar autenticación de dos factores” se mostraran 2 pasos los cuales se deberán realizar en el orden que se mostrara a continuación
En este paso el cliente tendrá que usar alguna herramienta como Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 2FA Authenticator, entre otras.
El cliente tendrá dos opciones:
Opción 1: Escanear QR
Una vez seleccionada la herramienta tendrá que escanear el codigo QR mostrado con la herramienta, la cual deberá agregar los datos correspondientes de forma automática.
Opción 2: Ingresar los datos manualmente
En caso de que el cliente no cuente con lectores QR, la cámara este dañada, o simplemente el teléfono no sea capaz de procesar el QR, se podrán ingresar los datos manualmente en la herramienta seleccionada.
En este paso el cliente deberá ingresar su código aleatorio generado por la aplicación, este código solo tiene un par de segundos de disponibilidad antes de que se renueve, por lo cual deberá ser ingresado rápidamente. Cuando se ingrese el código se deberá presionar el botón “Configurar autenticación de dos factores”.
Y ya tienes activada la autenticación en dos pasos
A partir desde ahora cada vez que inicies sesión deberás ingresar el código temporal generado por la aplicación que instalaste en el teléfono
Para eliminar la autenticación en dos pasos basta con ingresar a tu cuenta cPanel y seleccionar la opción en la sección “Seguridad”
Y presionar sobre la opción “Eliminar autenticación de dos factores”
Ponte en contacto con soporte mediante un ticket para que eliminen la funcionalidad y puedas volver a tener acceso a tu cuenta
