¿Cómo realizar una transferencia de dominio?

¿Cómo realizar una transferencia de dominio?

Escrito por Ingrid Javiera Correa Lizana
Última actualización miércoles, ago 09, 2023

Primero que todo para contextualizar ¿Qué es una transferencia de dominio?

Una transferencia de nombre de dominio es el proceso de mover la gestión de un dominio de un registrador a otro (No confundir con una migración, la transferencia de dominio no implica el movimiento de sus archivos, como sitio web, correos, entre otros). Esto significa que el nuevo registrador será responsable de administrar y renovar el dominio en lugar del registrador original.

Para transferir un dominio, generalmente se requiere un código de autorización o código EPP (Extensible Provisioning Protocol), que es un código de seguridad utilizado para evitar transferencias no autorizadas. También puede haber una tarifa de transferencia asociada con la transferencia del dominio.

Es importante tener en cuenta que durante el proceso de transferencia, el dominio puede experimentar un breve periodo de inactividad mientras se realizan los cambios necesarios en los servidores DNS. Por lo tanto, es recomendable planificar con anticipación y asegurarse de que todos los servicios asociados al dominio, como el correo electrónico y el alojamiento web, no se verán afectados durante la transferencia.

¿Cómo transferir mi dominio desde el área de cliente? 

Antes de comenzar el proceso, debe tener en consideración lo siguiente:

Su dominio no podrá ser transferido si cumple con alguna de las siguientes condiciones:

  • Su dominio fue creado hace menos de un mes.

  • Su dominio se encuentra bloqueado.

  • Su dominio expirará dentro de 5 días.

  • Su dominio se encuentra en disputa legal.

  • Su registrador de dominio no aprueba la solicitud de transferencia.

  • Su registrador de dominio cambia su Código de Autorización.

  • Su dominio ya fue transferido dentro de los 30 días anteriores.

Si no cumple con alguno de los puntos indicados anteriormente, puede solicitar una transferencia de dominio realizando el siguiente procedimiento:

1- Iniciar sesión en su área de cliente e ingresar en la sección “Dominios” > “Transferir Dominios”.

2- Completar con el nombre del dominio a transferir (no debe incluir www. o alguna preposición similar.) y código EPP correspondiente (código de autorización de transferencia, lo debe obtener con el proveedor actual de su dominio.),  luego confirmar desde “Pedir Ahora”. 

3- Verifique los datos del dominio y confirme desde el botón “Continuar” 

4- Luego de completar el pago se dará inicio a la transferencia de dominio, debe de tener en cuenta que el proceso puede tardar hasta 14 días en finalizar.

Información adicional:

El proceso de transferencia extiende la vigencia del dominio en 1 año. En caso de que el proceso falle recibirá un correo electrónico de notificación con los detalles y para reintentar el proceso, será necesario que nos facilite un nuevo código EPP mediante un ticket al departamento de soporte técnico.

¿Cómo transferir mi dominio a otro proveedor?

Antes de comenzar el proceso, debe tener en consideración lo siguiente:

Su dominio no podrá ser transferido si cumple con alguna de las siguientes condiciones:

  • Su dominio fue creado hace menos de un mes.

  • Su dominio se encuentra bloqueado.

  • Su dominio expirará dentro de 5 días.

  • Su dominio se encuentra en disputa legal.

  • Su registrador de dominio no aprueba la solicitud de transferencia.

  • Su registrador de dominio cambia su Código de Autorización.

  • Su dominio ya fue transferido dentro de los 30 días anteriores.

1- Desde su Área de cliente, ingrese en “Dominios” > “Mis Dominios” seleccione el que desea transferir e ingrese en “Gestionar Dominio”

2- Ingrese en la opción “Bloquear Registro” y desactívelo (debe quedar en OFF)

 

3 - Obtenga el código EPP correspondiente e inicie el proceso de transferencia desde el sitio de su nuevo proveedor de dominio.

 

Información adicional:

Solo se pueden transferir dominios activos, por lo que se recomienda realizar el proceso con anticipación al vencimiento. La vigencia restante se mantendrá al ser transferido.

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Escrito por Felipe Bravo, Carlos Rojas y Ingrid Javiera Correa Lizana.